Du bist ein verlässliches und teamorientiertes Kommunikationstalent (m/w/d)? Nach deiner ausführlichen Einarbeitung hören unsere Kunden schon am Klang deiner Telefonstimme, dass du die lösungsorientierte und kompetente Ansprechperson zu allen Bestattungsabläufen und Serviceleistungen der Überführungsservice Niederrhein GmbH bist.

Wir sind kein typisches Callcenter. Wir arbeiten im Auftrag für Bestatter und organisieren weltweite Überführungen. Du arbeitest größtenteils im Homeoffice. Dabei musst du nur gewährleisten während deiner Schicht immer erreichbar zu sein. Du musst nichts verkaufen, niemanden anwerben und keine Quoten erfüllen. Freu dich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe.

Dein Profil:

• Du verfügst bereits über erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundenkontakt oder bist ein Quereinsteiger (m/w/d)?
• Einfühlungsvermögen, Seriosität, Pietät und Zuverlässigkeit sind für dich eine Selbstverständlichkeit
• Egal ob mit oder ohne Berufsausbildung
• Als aktiver Zuhörer kommunizierst du selbstsicher und auch in stressigen Situationen bleibst du gelassen im Dialog mit Kunden
• Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und bringst Offenheit mit für neue Softwareanwendungen
• Als zuverlässigen Teamplayer können wir auf dich zählen
• Du bist flexibel und Wochenendarbeit ist für dich kein Problem
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift unbedingt erforderlich! (Muttersprachenniveau)
• Fremdsprachen sind von Vorteil

Arbeitszeitrahmen:
Die Arbeitszeiten an Werktagen sind von 16°°Uhr bis um 8°° Uhr des darauffolgenden Tages. Samstags und Sonntags von 8°°Uhr bis 8°°Uhr des darauf folgenden Tages

Art der Stelle: Mini-Job auf 520€ Basis

Das erwartet dich:

• Telefonische Rufbereitschaft im Homeoffice
• Aussicht auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Schulungszeit voll vergütet
• Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start
• Vereinbarkeit von Job & Familie

Ausbildung:

• min. Hauptschulabschluss oder gleichwertig